Las continuas agresiones y la falta de personal de atención al cliente provocan un clima insoportable que lleva al sector ferroviario de CGT a activar los resortes para la huelga en una semana donde se espera que se superen todos los índices de incidencias en RENFE, motivados por la incompetencia de sus gestores en nuestra provincia.
La indignación se acrecenta tras la publicación, en el día de ayer, por parte de RENFE del nuevo proceso de movilidad (traslados), en el que CERCANÍAS Málaga sale muy mal parada en cuanto al ofrecimiento de vacantes, lo que va a perpetuar la escasez de recursos humanos en unas dependencias colapsadas, semiabandonadas y saturadas de trabajo en atención al público, que no pueden ser físicamente asumidas por la escasa plantilla actual.
El SFF-CGT, como inicio de los trámites para que se aborde la caótica situación, la falta de seguridad para el personal comercial y el déficit de plantilla, acudirá en Madrid a la comisión de conflictos de RENFE y en Málaga ante el SERCLA como pasos previos a la convocatoria formal de la huelga, que se llevará a cabo el mismo día 8 tras las dos reuniones mencionadas si, como se espera, serán meros trámites ante la soberbia y prepotencia de unas jefaturas que desprecian claramente la labor de unas profesionales que son la imagen pública de la empresa ante las personas usuarias y pagan un elevado precio por serlo, al ser víctimas de todo tipo de improperios, agresiones físicas y verbales cada vez que hay un retraso de un tren, no funciona una escalera mecánica, el tren se queda sin aire acondicionado o no admite más usuarios por saturación, como “sardinas en lata”.
La plantilla debate desde ayer las fechas y horarios de la huelga en los días de feria, tras lo que suponemos serán intentos fallidos de arreglos el próximo día 8.
Mucho tiempo llevan soportando las trabajadoras y los trabajadores el peso de la ineptitud de unos responsables de cercanías que han llegado a colmar el vaso cuando, tras su inacción, podemos contabilizar al menos seis agresiones en la pasada semana, derivadas de los tumultos de viajeros y la imposibilidad de atención personalizada como muchas personas requieren. Esta situación ha encendido todas las alarmas porque pueden ser la antesala de sucesos peores y más graves que hacen temer por la integridad física de la escasa plantilla de atención al cliente en las líneas de cercanías de Málaga durante la feria de la capital, siendo la huelga una acción de protección de la seguridad y salud de la plantilla, que trabaja para ganarse la vida y no para ponerla en riesgo en las estaciones de cercanías.
El SFF-CGT lamenta tener que adoptar como medida de protección a las personas trabajadoras una convocatoria de huelga, pero no podemos permitir ni un minuto más que la integridad física de la plantilla esté en riesgo mientras se trabaja para poder subsistir, todo ello mientras RENFE y sus gestores ignoran las múltiples alarmas que se les han hecho llegar en los últimos meses mediante escritos o en las reuniones formales del comité de empresa y los PIR (partes de información de Riesgos) presentados por las propias compañeras y compañeros.
Si no hay un cambio drástico y la jefatura de Málaga ignora por vacaciones permanentes la situación, la huelga será una realidad durante la feria de Málaga.
